Укрпошта запустила послугу перекладу жестовою мовою у відділеннях — чи доступно у Кривому Розі
Фото: Freepik (ілюстрація)
Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на Укрпошту.
Проєкт запустили разом з Українським товариством глухих (УТОГ). Він діє поки пілотно у Києві та Київській області. Але незабаром сервіс з'явиться по всій Україні.
Як це працюватиме:
- клієнт із порушенням слуху звертається до оператора;
- працівник встановлює відеоконтакт з перекладачем жестової мови через програму «Сервіс УТОГ»;
- перекладач допомагає спілкуватися в реальному часі.
Усі працівники, які залучені в проєкті, пройшли навчання, а сама система розроблена так, щоб бути максимально простою й комфортною.
Читайте також: Укрпошта запускає власну мережу поштоматів: чи будуть у Кривому Розі