Оновлено

У ПриватБанку стався збій: криворіжці не можуть оплатити покупки картками

Фото: Getty Images (ілюстрація)

Зранку 15 серпня в Україні, зокрема у Кривому Розі, виникли проблеми з безготівковою оплатою. Криворіжці повідомляють про збої під час розрахунку банківськими картками та через платіжні термінали.

За словами читачів «Першого Криворізького», у супермаркетах та інших торговельних точках міста платежі картками не проходять або здійснюються із затримкою. У деяких випадках гроші списуються з рахунку, але оплата не завершується.

Через проблеми з безготівковими платежами у магазинах утворюються черги.

У ПриватБанку підтвердили збій у роботі сервісів. Наразі фахівці працюють над відновленням їхньої роботи.

«Зараз є складнощі в роботі кількох сервісів, але наша команда вирішує проблему. Незабаром все повернеться у звичний ритм», — повідомили у пресслужбі банку.


Оновлено о 15:01. Як повідомила пресова служба ПриватБанку в соцмережі, сервіси знову працюють у звичайному режимі. Оплати через POS-термінали проходять, а онлайн-платежі обробляються без затримок.

Також вирішили проблему з транзакціями, під час яких кошти списувалися, але платіж не проходив. У банку зазначають, що списані кошти повернуться на рахунки клієнтів протягом доби.

У клієнтів перепросили за незручності.