Недоступні сходи та обслуговування на вулиці: як в одному з районів Кривого Рогу працюють Пенсійний фонд і управління соцзахисту

Фото: Перший Криворізький

У Покровському районі Кривого Рогу будівля, де розташовані одразу дві важливі установи — відділення обслуговування громадян Пенсійного фонду в Покровському районі міста та управління соціального захисту, — формально об’єднує послуги для людей. Фактично ж вона демонструє, наскільки ці послуги можуть бути недосяжними для маломобільних містян.

Ведуча спецпроєкту 1kr.ua «Ок? Чи не ок?» Альона Музика разом із головою громадської організації «Рух без меж» Юрієм Понькіним перевірили доступність будівель вищезгаданих установ у Покровському районі міста.




«Монументальність проти доступності»


Будівля відділення обслуговування громадян Пенсійного фонду в Покровському районі Кривого Рогу має типовий для старої забудови вигляд: масивний вхід і довгий ґанок із десятками сходинок. За словами Юрія Понькіна, радянська архітектура від початку не передбачала інклюзивності та доступності для маломобільних людей.

«Я людина самостійна абсолютно, вже багато років, хоча і маю інвалідність, але все намагаюся робити сам, тож декілька років тому я прийшов сюди самостійно. Побачив цей ґанок, побачив цю кнопку, я її натискав-натискав, вона не працювала, тому мені довелося просто просити перехожих людей. А тут які перехожі люди: бабусі, люди похилого віку з ціпками, на милицях. Загалом хвилин 15 я сидів, поки до мене виглянула спеціалістка пенсійного фонду. І 30–40 хвилин десь все зайняло, але саме оформлення документів було на вулиці, тобто в будівлю я не потрапив», — говорить Юрій Понькін.


Для людей з інвалідністю, літніх відвідувачів або тих, хто пересувається з милицями чи в кріслі колісному, підйом до входу стає серйозною перешкодою. Ліфтів у будівлі немає.

Кнопка виклику, яка не вирішує проблеми


Біля входу встановлена кнопка виклику персоналу. Однак навіть якщо вона працює, це не є повноцінним рішенням. Ірина Новгородська, заступниця начальника відділу обслуговування громадян Пенсійного фонду в Покровському районі міста, підтвердила журналістці нашого сайту, що в разі потреби вони дійсно виходять до відвідувачів і приймають документи на вулиці.

«Якщо робити пандус із необхідним кутом нахилу, він буде дуже-дуже довгий. Тому наразі це питання перебуває на розгляді в головному управлінні Пенсійного фонду України. У нас уже була перевірка, але жодна фірма поки не береться встановлювати підйомник, бо не може дати гарантій безпеки. А переїзд до іншого приміщення зараз не розглядається. Можливо — у майбутньому, але зараз — ні», — говорить Ірина Новгородська.

Альтернатива підйомнику — пандус — також проблемна: за нормами він мав би бути близько 15 метрів завдовжки, що потребує складних інженерних рішень і змін території.

Усередині — часткова доступність


Потрапити всередину Пенсійного фонду вдалось лише частині знімальної групи, але Юрій Понькін зробити цього не зміг.

У приміщенні журналістка 1kr.ua побачила окремі елементи доступності:

  • таблички зі шрифтом Брайля;
  • тактильну плитку (частково пошкоджену);
  • позначені сходинки.


Утім навіть заявлена «адаптована» вбиральня виявилась недоступною: вузькі двері унеможливлюють проїзд крісла колісного.

«Поки що з точки зору доступності я бачу тут лише часткову адаптацію для людей із порушеннями зору: є шрифт Брайля на табличках, розклад роботи, тактильна плитка, позначені перша й остання сходинки. Хоча сама плитка вже подекуди відвалюється.

Водночас для людей на кріслах колісних ця будівля, ймовірно, ще довго залишатиметься недоступною. Чому виникають проблеми зі встановленням підйомника — сказати складно: можливо, не вистачає коштів, можливо, є інші причини. Але аргумент про надто велику висоту, на мою думку, більше схожий на відмовку.

Сьогодні технології дозволяють встановлювати посилені підйомники. Якщо ж говорити про пандус, то при такій висоті ґанку — понад метр — його довжина може сягати приблизно 15 метрів. Теоретично його можна було б облаштувати вздовж будівлі, але це вже питання проєктування і простору», — пояснює Юрій Понькін.

У повній інспекції від «Першого Криворізького» — перевірка на доступність районного відділу соцзахисту та можливі плани щодо реконструкції будівлі задля покращення доступності для маломобільних містян.


Фото: Дарія Коломоєць

Відео: Тадеуш Бабеуш Дарія Коломоєць