Адреси немає в графіку відключень світла: криворіжцям пояснили, що робити
Фото: Перший Криворізький (ілюстрація)
Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на ДТЕК Дніпровські електромережі.
Найчастіше причиною є некоректно введені дані: система не знаходить адресу, якщо вона написана зі скороченнями, помилками або без номера будинку. Іноді адреси можуть тимчасово не відображатися через технічні оновлення.
Що радять фахівці:
- уважно перевірити правильність написання адреси;
- з’ясувати, чи не була перейменована вулиця;
- якщо все вказано правильно, але адреса все одно не знаходиться — заповнити форму зворотного зв’язку в розділі «Відсутня електроенергія?» під тижневим графіком.
У компанії наголошують: графіки відключень формує НЕК «Укренерго» з урахуванням ситуації в енергосистемі та технічних можливостей мереж.
Читайте також: Криворіжцям пояснили, чому світло відключають нерівномірно та чи допоможе імпорт електроенергії.