Сгорела вся техника в квартире

08:34, 12 августа 2013

Здравствуйте. Подскажите, может кто сталкивался с такой ситуацией. 2 дня назад из-за того, что подскочило напряжение в доме сгорела вся техника в квартире, просто чудом не сгорела сама квартира, т.к. мама задержалась буквально ни минуту перед выходом на работу, и увидела как начал валить дым из всего, что было включено в розетку. Реально ли возместить хоть какой-то материальный ущерб и куда обращаться с этим вопросом? Заранее благодарю 

Комментарии (24)

09:06, 12 августа 2013

С нашей властью мало что реально! Вилкул вон на последствия после града болт положил, на убытки людей. Но сидеть сложа руки нельзя, обратитесь в Горисполком, на гарячую линию Колесникова, в милицию.... Напряжение не просто так ведь подскочило, тому есть причина и виновник!

09:51, 12 августа 2013

[Гость] , ладно исполком, но депутаты, прокуроры и милиция-то причём? так мы скоро насчёт забитого сортира сразу в европейский суд по правам человека жаловаться побежим... а с электричеством шутить опасно, если есть желание и возможность, лучше в щитке поставить и подключить реле-автомат от перепадов и скачков напряжения в электрической сети (около 200 грн. + работа 50 грн.)

11:25, 12 августа 2013

[Гость] , причем здесь власть ума не приложу? Данное пришествие к власти не имеет никакого отношения. Это скорее халатность работников КГЭС/КЭС.

09:14, 12 августа 2013

Скорее всего из-за ветхости кабеля произошёл обрыв "нулевого" провода, в общем щите многоквартирного дома, на трансформаторной подстанции, от которой запитан этот дом или в электрощитке на лестничной площадке. После этого в электролинии, расположенной после этого обрыва, происходит перекос фаз. При этом в одну часть квартир может поступать повышенное напряжение, а в другую - пониженное. Если сгорела техника в половине квартир дома (или домов), значит обрыв произошёл на подстанции, и это будет зафиксировано соответствующей контрольно-измерительной аппаратурой. Если только в одном подъезде - виноват электрик ЖЭКа - недосмотрел за электрощитом, ну а если только на одной лестничной площадке - шансы добиться справедливости стремятся к нулю...

10:28, 12 августа 2013

Живу на Подбельского.Была аналогичная ситуация года 3-4 назад,половина техники погорела.Причина-обрыв нулевого провода, прибежал электрик , по -быстрому назад присоеденил.Сразу в ЖЭКе повоевали(никакого эффекта), потом в исполком пошли, тот же ответ. Пришлось восстанавливать за свои кровные.Вот так.

10:33, 12 августа 2013

востанавливаешь за свой счет, все бумажки с сервисов сохраняешь и в суд!а лучше проконсульрируйся с юристом

10:37, 12 августа 2013

если есть и жильцы пострадавшие то напишите в жек вместе заявлениеи в ту что обслуживает электроснабжение

10:38, 12 августа 2013

В нашем доме такое было 4 года назад. Техника сгорела у трети всех квартир. Но что-бы добиться компенсации, нужно было заключение эксперта сервисного центра о причине поломки, а наши Криворожские сервисы на тот момент такого заключения не давали, нужно было отправлять технику в Харьков. Отправка и заключение на холодильник стоила 1200грн. Нам ремонт обошелся дешевле. Ничего мы от ЖЭКа не добились, и не только мы, никто из нашего дома не смог ничего доказать.

10:49, 12 августа 2013

Наверное кто-то "пионерил"Электроэнергию.может для начала обратиться а элекронадзор,пусть соседей проверят.

11:08, 12 августа 2013

Відповідно до Закону України « Про захист прав споживачів» особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є втрати, яких особа зазнала у зв’язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки). Необхідно викликати преддставників як ЖЕКу так і постачальника електроенергії . Відповідачі два ЖЕК і постачальник електроенергії. Судовий збір не сплачується. Судову електротехнічну експертизу за рахунок обох.

11:08, 12 августа 2013

Знакомая ситуация, благо дело не со мной приключилось ... Соболезную, но добиться чего либо вряд ли удастся. Единственное что могу посоветовать - установите Устройство Защитного Отключения (УЗО) в систему электроснабжения. Стоит такая "защита" от 400 грн, как показывает практика это дешевле ремонта/нового приобретения техники. Реагирует УЗО на критическое повышение/понижение напряжения в сети (значение для срабатывания можно установить вручную). Меня,сей девайс, уже дважды отключал (настроен на 170/250 В нижнее и верхнее напряжение соответственно).

12:19, 12 августа 2013

[Гость] Евгений Олеговичъ, вы ничего не путаете? Реле-автомат с ограничением верхнего и нижнего порога напряжения, защищает бытовую технику от перепадов и скачков напряжения, и стоит около 200 грн. (в зависимости от номинальной мощности нагрузки), а УЗО (тоже реле отключения), выполняет немного другие функции - защищает человека от поражения током, например при случайном прикосновении к токоведущим частям в ванной или на кухне (фактически - спасает жизнь!), и срабатывает по дифференциальному току. Ну и стоит конечно, подороже... А комбинированное реле - ещё дороже....

Олеговичъ

11:35, 13 августа 2013

Известный конструктор Херов, реле так реле. Вы констрктор, Вам виднее :)

11:37, 12 августа 2013

Собирайте гарантийные чеки, все документы на технику, напишите заявление чтобы Вас официальным ответом проинформировали по какой причине произошел перепад напряжения. Мастера сервисных центров которые ремонт будут делать дадут Вам справку по какой именно причине техника вышла из строя. Нужно будет также составить акт по месту Вашего жительства, в котором указать дату, время, обстоятельства при которых это произошло, перечень вышедшей из строя техники. Желательно пригласить представителя ЖЭКА, чтобы подписался в акте, если откажется то соседей в принципе будет достаточно. Главное общайтесь со всеми официальным языком, в письменном виде, требуйте ответ в таком же виде от них. Соберете все документы, идите к юристу, любому, можно в юр. консультацию государственную, там Вам напишут иск. Живее все это делайте, как говорится: "Время - деньги", и не переживайте, дела такие выигрывались не раз, просто нужно грамотно все делать и не отчаиваться. А вообще, я конечно хоть и не специалист в электрике, но в том же "Эпицентре" продаются различные стабилизаторы напряжения или как-то так они называются, по моему гривен 200 стоят, лучше раз поставить, чтобы потом меньше проблем у ущерба было.

12:47, 12 августа 2013

К нам в магазин техники мужчина с такой проблемой приходил и требовал возместить ущерб, хотя при покупке мы ему предлагали сетевой фильтр за 150 грн., на что он сказал, что это пустая трата денег, а вот теперь придётся побольше потратится. И поломка из-за перепада напряжения не относится к заводской гарантии.
Скупой платит дважды.
Вас очень жаль, желаю поменьше таких неудач и всё-таки решения этой проблемы!

Ссылка скопирована в буфер обмена