МОЗ нагадало, що робити, якщо лікарі не пускають до близької людини у реанімацію
Фото: Первый Криворожский
Зазначимо, що за результатами національного дослідження, проведеного ГО Горизонталі та Info Sapiens у лютому цього року, результати показують, що насправді відкритими відділення інтенсивної терапії в українських лікарнях є лише в одному з п’яти випадків. Детальні офіційні результати дослідження можна подивитися тут.
Саме тому у Міністерстві вирішили нагадати, що наказ №592 від 15 червня 2016 року гарантує цілодобовий доступ до пацієнтів будь якого віку у всіх відділеннях (блоках, палатах інтенсивної терапії, ВІТ, ВАІТ та ін.) усіх закладів охорони здоров'я.
Читайте також: Як знайти необхідну інформацію про сімейного лікаря, терапевта, педіатра або медзаклад первинки
Важливо:
- Право на допуск до пацієнта будь-якого віку діє 24/7 і забезпечується закладом охорони здоров'я.
- Один відвідувач може перебувати біля ліжка пацієнта без часових обмежень.
- Одночасно біля пацієнта може бути не більше двох осіб. Винятки обговорюються з лікарем.
- Відвідувачем може бути будь-яка особа незалежно від родинних стосунків.
- Не конфліктуйте, не погрожуйте, не нападайте. Якщо ви будете діяти агресивно, лікар має право викликати поліцію.
- Спокійно поясніть черговому лікарю чи завідувачу відділенням, що він порушує Наказ Міністерства охорони здоров’я №592 від 15червня 2016 року.
- Якщо вам категорично відмовляють, зверніться до головного лікаря з письмовою заявою, зареєструвавши її у секретаря. Головний лікар має відреагувати на вашу заяву протягом 24 годин з моменту її реєстрації за умови, що він перебуває на робочому місці. Якщо головний лікар відсутній, звертайтесь до виконувача його обов’язків.
- Якщо головний лікар теж відмовив, зверніться із письмовою скаргою (електронною або звичайною поштою) до департаменту (управління) охорони здоров’я регіональної адміністрації, вказавши місто, назву лікарні та прізвище головного лікаря. Також можна звернутися за телефоном до обласного або міського департаменту (управління, відділу) охорони здоров’я (можна знайти на сайті облради або місцевої ради).
- У вихідні і святкові дні гарячі лінії не працюють, керівництва лікарні немає на роботі. Якщо черговий лікар не пускає до відділення, ви маєте право викликати поліцію, щоб скласти протокол.
Слід також пам’ятати не лише про права, але і про обов’язки відвідувача пацієнта у реанімації. Нижче ви можете переглянути ілюстрацію від reanimation.in.ua.
Редакція інформаційного порталу «Перший Криворізький» наголошує читачам, що у ситуації, якщо не пускають до реанімації близької людини, важливо діяти за законом, тим паче, що він на боці відвідувача.