Криворожгаз давит на потребителя. Метод воздействия или бюрократический маразм?
Фото: Первый Криворожский
В августе 2015 года в Саксаганском районе по улице Кузнецова 10 у молодая мама одиночка с маленькими детьми лишилась газоснабжения более, чем на год.
Как рассказала криворожанка корреспонденту сайта «Первый Криворожский», в начале августа прошлого года к ней в квартиру постучали люди. Они представились работниками ПАО «Криворожгаз». Попав в дом, газовщики тут же стали выискивать «за что бы прицепиться».
После осмотра квартиры многодетной матери, газовщики выявили у нее зашитые под гипсокартон газовые трубы. Потому они отключили газ на весь стояк и опломбировали приборы.
Читайте также: Установка счетчиков в квартирах заложена в тарифе на газ.
Спустя несколько дней, когда трубы «расшили» из гипсокартона, как рассказывает наша читательница, к ней вновь наведались газовщики. В этот раз работники сообщили, что будут бесплатно устанавливать прибор учета – счетчик.
Кто из нас, потребителей, в курсе, как нужно устанавливать прибор, какие при этом требуются технические условия? Вот и героиня истории оказалась совершенно не осведомлена в деталях, ей сказали «надо», она не возражала.
Когда счетчик установили, а трубы больше не закрывал гипсокартон, надежды на то, что газ включат, в очередной раз были разбиты работниками «Криворожгаза». Как рассказывает криворожанка, газовщики, прежде, чем снова включить газ, потребовали предоставить проектные документы на газовые приборы, установленные 12 лет назад бывшими жильцами.
Читайте также: Отключение ради спасения: В Кривом Роге оставили без газа 300 абонентов.
Несмотря на трудную финансовую ситуацию, многодетная мать одиночка пошла на все предписания газовщиков.
Первым требованием стали техусловия для «новых» приборов, которые до этого 12 лет работали без них. Цена вопроса – 260 гривен, а ждать пришлось более 2 месяцев.
После получения техусловий, от газовщиков поступила следующая задача - делать проект. Проект должен был создаваться не дольше трех месяцев.
Читайте также: В чем выгода? Почему «Криворожгаз» устанавливает общедомовые счетчики.
«Когда мне сказали, что нужна проектная документация на газовые приборы, я не стала возражать – главное, чтобы газ побыстрее включили. Мне насчитали 1070 гривен, которые я оплатила еще в конце февраля этого года. Проект мне обещали сделать за 3 месяца, но на руки я получила его только спустя 7, 14 сентября 2016 года»,- рассказывает криворожанка.
Когда проект был готов, а надежда на то, что в квартире снова появится газ, радовала молодую многодетную маму, работники компании снова нашли причину его не включать.
Как оказалось, за бесплатный счетчик нужно таки заплатить. Нет, не за сам счетчик, а за фильтр для него, только вот для того, чтобы установить этот фильтр счетчик снова необходимо демонтировать, а услуга то эта платная.
В конечном итоге работники насчитали:
- Демонтаж счетчика – 300 гривен;
- Стоимость фильтра – 170 гривен;
- Установка счетчика – 800 гривен;
- Отключение всех газовых приборов для проверки давления – 300
гривен;
- Повторное включение всех газовых приборов – 360 гривен;
«Сначала мне установили счетчик, а после сказали, что в нем нет фильтра. Почему его не установили сразу – загадка. Теперь, чтобы фильтр поставить, мне пришлось заплатить за демонтаж и кучу всего того, что насчитали. После еще потребовалась проверка документов за 1000 гривен. Ну и про себя монтеры не забыли – попросили 500 гривен на «бензин», они же ездили ко мне, а топливо, видите ли, не бесплатное. В «отличные» условия ставят потребителей работники криворожской газовой компании»,- констатировала наша читательница.
Напомним, что на минувшей неделе в стенах ПАО «Криворожгаз» состоялось первое заседание комиссии по петиции граждан касаемо беспредела газовщиков.
О сложившейся ситуации знает заместитель городского головы, Сергей Маляренко. Ему об этом на прошедшем заседании комиссии сообщил корреспондент 1kr.ua, Кирилл Кризалис.
Редакция сайта «Первый Криворожский» продолжает следить за развитием ситуации, в которой молодая многодетная криворожанка более чем на год осталась без газа.