Как криворожанам уберечься от нарушения прав во время ремонта компьютерной техники, - советы юристов
Фото: Первый Криворожский
На улицах Кривого Рога появились рекламные объявления с текстом: «Компьютерный мастер, живу рядом, отремонтирую компьютер недорого».
К юристам «Правовой Центр – Гарант» регулярно обращаются криворожане, которые сталкиваются с жалуются на работников в сфере ремонта и обслуживания компьютерной техники. Люди вызывают компьютерного мастера домой. Они обсуждают стоимость работ. Мастер выполняет работу, после выполнения которой, требует завышенную плату.
Юристы напоминают, что отношения между заказчиком работ, товаров и услуг и тем, кто выполняет эти работы, регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
Согласно Закону, потребитель – это гражданин, который приобретает, заказывает или собирается заказать товары, работы, услуги.
При заказе услуги человек вступает в правовые отношения между с предприятием, учреждением, организацией или предпринимателем.
Потребитель имеет право получить максимум информации об услуге и самом предприятии, которое оказывает её.
Читайте также: Добиться материальной компенсации жертвам урагана в Кривом Роге помогут юристы
«Проверка информации об услуге еще до ее заказа и сведений о хозяйствующем субъекте, который проводит данный вид деятельности, позволит избежать недоразумений в дальнейшем», - поясняют юристы ЮК «Правовой Центр – Гарант».
Вы имеете право получить такую информацию об услугах, которые вы получаете или намерены получить, в том числе и компьютерных:
- название услуги;
- данные о цене (тарифе), условия и правила выполнения работ;
- срок выполнения работ;
- гарантийные обязательства производителя (исполнителя);
- правила и условия эффективного и безопасного использования услуг;
- наименование и адрес исполнителя.
Потребитель услуг и предприниматель должны заключить письменный договор, где будет указана информация, написанная выше.
После выполнения условий договора стороны подписывают акт сдачи-приема выполненных работ.
Если вы считаете, что ваши права, как потребителя были нарушены, обращайтесь юристам за бесплатной консультацией. Звоните (067) 726-19-87 или (096) 996-89-58.
Отправить свой вопрос можно на e-mail: info@garantcenter.com.ua или написать сообщение на страницу ЮК "Правовой центр Гарант" в фейсбуке. Персональные консультации в офисе только по записи.
Читайте также: Как вернуть некачественный автомобиль дилеру, - совет криворожских юристов