Что делать после эвакуации: как в Кривом Роге помогают людям начать с нуля
Фото: Первый Криворожский
О деятельности организации журналистам «Первого Криворожского» рассказала директорка по программной деятельности ОО «Центр социального партнерства “Перспектива”» Татьяна Борисенко.
От Каховки до Кривого Рога: как работает организация
«Перспектива» работает с 2006 года. Организацию основали в Каховке Херсонской области, однако после начала полномасштабной войны команда была вынуждена релоцироваться. Сегодня организация официально зарегистрирована в Черновцах, а ее офисы работают в Николаеве и Кривом Роге.«Мы обеспечиваем людей помощью из всех областей, которые в этом нуждаются — Херсонской, Днепропетровской, Донецкой, Луганской, Запорожской», — говорить Татьяна Борисенко.Основные направления работы — юридическая, психосоциальная и гуманитарная поддержка пострадавших от войны.
Пристанище в Кривом Роге: что получают люди
В Кривом Роге организация содержит два пристанища для эвакуированных, еще 2 — в Николаеве. Фактически это обустроенные дома, где людям предлагают отдельные комнаты для семей или нескольких человек, а также, по возможности, для индивидуального проживания.В этих домах одновременно проживают люди, которые также были вынуждены эвакуироваться с опасных территорий. Пространство организовано так, чтобы обеспечить базовый комфорт и одновременно создать безопасную среду для временного проживания.
Люди могут жить здесь бесплатно до 21 дня. Этот период определен не случайно — по словам команды, именно трех недель обычно достаточно, чтобы состояние человека стабилизировалось и он определился с дальнейшими шагами.
В то же время этот термин гибкий: если человек еще не успел найти жилье, оформить документы или решить другие важные вопросы, проживание могут продлить.
Также жители пристанищ не обязаны оставаться там все 21 день — если есть желание и возможность, они могут уехать раньше, как только найдут жилье или определятся с дальнейшими планами.
В приютах люди получают:
- жилье,
- базовое питание,
- гигиенические наборы,
- социальное сопровождение.
«Это место, где человек может прийти фактически с одним чемоданом и получить базовые условия для жизни», — объясняет директорка по программной деятельности.Кроме того, организация имеет банк одежды для эвакуированных.
В 2025 году через приюты организации прошли 1391 человек.
Журналистки «Первого Криворожского» пообщались с командой центров, чтобы подробнее рассказать, какую помощь получают люди после переезда или эвакуации из пострадавших от войны регионов.
Помощь после эвакуации: от документов до жилья
Ключевая особенность работы «Перспективы» — комплексное сопровождение человека после эвакуации.В пристанищах и офисах работают юристы, психологи, кейс-менеджеры и социальные работники. Они помогают людям со всем необходимым, в частности:
- восстановить документы,
- оформить статус ВПЛ,
- получить социальные выплаты,
- найти жилье,
- адаптироваться в новом городе и т.д.
«Кому-то нужно восстановить документы, кому-то оформить выплаты, а кому-то найти квартиру и остаться жить в Кривом Роге», — говорит Татьяна.Организация также помогает оформлять компенсации и подавать заявления в Реестр убытков Украины — это важно для будущих репараций.
Почему Кривой Рог становится новым домом
По словам Татьяны Борисенко, Кривой Рог стал одним из ключевых центров для переселенцев.«Это серьезный транзитный центр для юга и востока Украины. Многие решают остаться здесь, потому что это ближе к дому и дешевле, чем в западных регионах», — отмечает она.В частности, важным фактором является доступность жилья и развитая инфраструктура.
Организация помогает людям не только временно проживать в приютах, но и найти долгосрочное жилье. В этом направлении сотрудничает с другими благотворительными фондами, которые могут покрывать расходы на аренду.
Психологическая поддержка и адаптация
Отдельное направление работы — психосоциальная помощь.Психологи проводят:
- индивидуальные консультации,
- групповые занятия,
- арттерапию.
«Человеку нужно принять новую реальность и научиться жить в ней. Это сложный процесс, и мы помогаем его пройти», — объясняет директорка.
Мобильные бригады: помощь там, где это опасно
Организация работает не только в городах, но и в громадах.Мобильные бригады (юрист, психолог и соцработник) выезжают в населенные пункты Днепропетровской, Николаевской и Херсонской областей, часто это территории, приближенные к линии фронта.
«Иногда наши работники едут в громаду, а через несколько часов ее обстреливают», — рассказывает Татьяна.Она отметила, что команда прошла специальные обучения по безопасности и имеет защитное снаряжение.
Когда эвакуация запоздала: истории людей
В работе организации есть случаи, которые демонстрируют, насколько важно выезжать вовремя.«Две недели назад к нам приехали люди, которые пешком вышли из Берислава — 30 километров с вещами и собакой. Они ждали эвакуацию, но упустили момент. Когда человек уезжает с документами и базовыми вещами, ему значительно легче адаптироваться. Когда же эвакуация вынуждена и запоздалая, процесс становится значительно сложнее», — говорит директорка.Читайте также: «Правила эвакуации пишутся кровью» — как волонтер из Кривого Рога спасает людей с прифронтовых территорий
Вызовы организации: финансирование и кадры
Как и большинство общественных организаций, «Перспектива» работает за счет донорских средств. Среди основных вызовов:- нестабильное финансирование,
- кадровый дефицит (в частности из-за мобилизации),
- конкуренция за гранты.
«Мы постоянно ищем возможности продолжать работу, потому что потребность в помощи не исчезает», — отметила Татьяна.
Как получить помощь
В Кривом Роге обратиться за помощью можно:- лично в офис (ул. Сичеславская, 23),
- по телефону +38 098 070 7646,
- по почте krperspectivakomanda@gmail.com,
- во время выездов мобильных бригад в громады.