Пространство помощи и доверия: как работает Центр поддержки ВПО «24» в Кривом Роге

Культурно-общественный центр «ШELTER+» (официально Благотворительный фонд Шелтер Плюс) — некоммерческая волонтерская инициатива криворожан, которая работает в городе более 20 лет. Первоначально центр был местом для культурных, образовательных и общественных проектов для молодежи и общества, но с началом полномасштабной войны его деятельность изменилась, чтобы отвечать на новые вызовы времени. На базе «ШELTER+» создали Центр поддержки внутренне перемещенных лиц «24» — отдельный проект, благодаря которому многие получили комплексную помощь и поддержку, когда потеряли дома или оказались в сложных обстоятельствах.

Об этом редакции «Первого Криворожского» сообщил соучредитель Шелтер Плюс Роман Морозов.

«С первых дней войны мы трансформировали деятельность Шелтер Плюс, чтобы стать поддержкой и опорой для людей, потерявших дом. Как ответ на острые гуманитарные вызовы того периода был создан Центр поддержки ВПО «24», — говорит Роман.

С начала полномасштабной войны помощь от Шелтер Плюс и Центра поддержки ВПО «24» получили более 30 000 человек — это как жители Кривого Рога, так и переселенцы, которые нашли пристанище в городе. Центр работает на принципах взаимопомощи и социальной ответственности, обеспечивая людям не только базовые вещи, но и поддержку успешной адаптации и интеграции в местное сообщество.

Формат и заполнение работы центра изменялись в зависимости от потребностей людей и имеющихся ресурсов.

В настоящее время в Центре «24» продолжает работать социальная прачечная. Она остается востребованной услугой для людей, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах и нуждающихся в доступе к базовым бытовым условиям.

В то же время ряд направлений, которые раньше были ключевыми для Центра поддержки ВПО «24», временно приостановлены. Среди них:

• работа благотворительного хостела для временного проживания переселенцев и пострадавших от войны (там обустроены качественные душевые, туалеты, прачечная и детская игровая комната);

• выдача гуманитарной помощи – продуктовых наборов, средств гигиены, бытовой химии и других непродуктовых товаров для обустройства на новом месте;

• выдача одежды и обуви для ВПЛ и жителей города, нуждающихся в этом;

• психосоциальная адаптация: поддержка и меры по эмоциональной разгрузке — как для детей, так и для взрослых.

Эти услуги играли важную роль в первые годы полномасштабной войны, когда в Кривой Рог массово прибывали переселенцы.

Гуманитарные услуги никогда не были вне культурной и общественной миссии «ШELTER+». Параллельно с работой Центра «24» на базе культурно-общественного центра проходили образовательные, художественные и активные общественные инициативы — тренинги, концерты, встречи и события, которые помогали восстанавливать социальные связи и поддерживать внутренний ресурс людей в трудные времена.

«Наша цель — это больше, чем гуманитарная помощь. Мы стремимся строить сообщество доверия. Мы не просто оказываем услуги, а создаем среду, где каждый человек чувствует себя частью сообщества», — заключает Роман Морозов.

В начале 2026 года команда продолжает развивать культурно-общественные направления, переосмысливая свою гуманитарную роль и искать ресурсы в соответствии с актуальными потребностями людей.

Напомним, сейчас в Кривом Роге работает 7 гуманитарных хабов, где переселенцы могут получить гуманитарную, социальную и информационную помощь по жилью, трудоустройству и государственным программам поддержки, а также консультации по оформлению документов и социальных выплат.

Также ранее мы писали, что на выставке современного искусства в Кривом Роге представили скульптуру «Перекотиполе» киевского художника Виталия Кравца, посвященную теме вынужденного переселения и потери дома из-за войны.