Більше 6 тисячі разів звернулися люди на обласну «гарячу лінію» з питань коронавірусу
Фото: adm.dp.gov.ua
Нагадаємо, що у березні 2020 році при Дніпропетровській ОДА почала працювати обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу – 0 800 500 474.
«Спочатку більшість звернень від мешканців області були щодо роботи транспорту та соцзахисту, зокрема, надання гуманітарної допомоги. Потім тенденція змінилася. Більше стали просити роз’яснення в сфері охорони здоров’я – роботи лікарень, проведення тестів, правил карантину, симптомів COVID-19. На деякі питання фахівці «гарячої лінії» відповідають самостійно – для цього пройшли навчання. Інші – спрямовують до профільних департаментів та установ», – говорить Лілія Васильєва.
Зазначимо, що обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу працює цілодобово.
Читайте також: Кривий Ріг потрапив у «помаранчеву» зону епідеміологічної небезпеки через COVID-19
Всього у Дніпропетровській області діагностовано коронавірус у 12068 людей з початку пандемії.