На Днепропетровщине открылась «Горячая линия Александра Вилкула»
Фото: reklama.gulfstream.ua
Для повышения эффективности работы власти и обеспечения помощи людям, на Днепропетровщине открылся первый в Украине региональный контакт-центр.
Так, по телефону 0-800-505-600 (со стационарных телефонов бесплатно), жители области могут обратиться за разрешением своего вопроса на специальную губернаторскую линию «Горячая линия Александра Вилкула».
«Контакт-центр станет важным инструментом контроля работы власти, это инструмент борьбы с коррупцией и бюрократией. Ежедневно ведется мониторинг обращений граждан в контакт-центра. Это позволяет делать дополнительный анализ ситуации в городах и районах, отслеживать тенденции, «болевые точки» и разрабатывать соответствующие меры с целью предотвращения их возникновения в дальнейшем», - сказал Александр Вилкул.
Каждое обращение, которое поступает на «горячую линию», находится на личном контроле председателя облгосадминистрации.