Предпринимателям Криворожья напоминают о необходимости общаться с клиентами на украинском языке

Фото: Первый Криворожский

Предпринимателям Криворожья напоминают о важности применения государственного языка при обслуживании потребителей в заведениях торговли и общественного питания.

Об этом говорится в Telegram Зеленодольской городской тергромады.

В Украине действует Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».

В соответствии со статьей 30 этого закона предприятия и физические лица - предприниматели, которые обслуживают потребителей, предоставляют информацию о товарах (услугах), в том числе через интернет-магазины и интернет-каталоги, на государственном языке.

Такое требование касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в том числе кружки и секции), медицинское обслуживание, предоставление социальных, юридических, транспортных и других услуг.

Также необходимо использовать государственный язык при подготовке информации для общего ознакомления:
  • вывески;
  • указатели названий географических объектов;
  • указатели объектов топонимики.

Если вас обслуживают не на государственном языке, каждый гражданин может составить жалобу на имя Уполномоченного по защите государственного языка.

Это можно сделать двумя способами:
  • отправить письмо по адресу 01001, Киев, переулок Музейный, 12;
  • написать на электронный адрес kremin@kmu.gov.ua

Чтобы узнавать новости Кривого Рога и всей Украины первыми, присоединяйтесь к viber-каналу "Первого Криворожского".