Что делать криворожанам когда цена на ценнике и в чеке отличаются: детали

Украинцы, в том числе жители Кривого Рога, как потребители имеют право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность ее сознательного и компетентного выбора. Это относится и к цене на товар.

Об этом сообщает Госпродпотребслужба Украины в telegram.

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей":

• информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги);

• информация о продукции, в том числе, должна содержать данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции.

Продавец (исполнитель), реализующий продукцию, должен обязательно указывать цену каждой единицы такой продукции или одной категории продукции и цену одной стандартной единицы этой продукции:

• надписи о цене реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания;

• цена продукции должна включать все налоги и неналоговые обязательные платежи, которые в соответствии с законодательством уплачиваются потребителем при приобретении соответствующей продукции.

Субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме, обязаны реализовывать товары при наличии ценника на товар – Закон Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг».

Если потребитель видит одну цену на ценнике определенного товара и хочет уплатить именно эту цену, однако на кассе при расчете оказывается, что цена на товар другая, тогда необходимо обратиться в администрацию магазина с требованием возврата разницы между ценой на ценнике и ценой, указанной в чека.

Чтобы узнавать новости Кривого Рога и всей Украины первыми, присоединяйтесь к viber-каналу "Первого Криворожского"