Жители Днепропетровской области смогут заплатить за электроэнергию через интернет

Вчера в ИА «Мост-Днепр» состоялась пресс-конференция на тему «Оплата за электроэнергию без комиссии с помощью сайта «Днепрооблэнерго».

На мероприятии присутствовал руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями компании ПАО «Днепрооблэнерго» Евгений Голубничий, который сообщил, что для повышения уровня обслуживания клиентов компании внедрена новая услуга интернет-сервиса - «Личный кабинет потребителя», которая дает возможность оплачивать счет за электроэнергию через сайт компании.

Преимущество нововведения состоит в том, что теперь потребителю не придется простаивать в очередях и тратить свое драгоценное время, а уделить несколько минут посетив сайт компании. Услуга позволяет расплатиться за использованную электроэнергию по факту, а также просмотреть всю информацию по лицевому счету. Чтобы начать пользоваться услугой, для начала, необходимо пройти регистрацию в «Личном кабинете потребителя».

«После этого потребителю сразу же будет видна автоматически рассчитанная на указанные им показания сумма долга либо переплаты. Оплатить счет за электроэнергию можно с помощью любой банковской карточки. При этом комиссия с потребителей не взимается», - сказал Голубничий.

Услугой уже воспользовались более 8,2 тыс. жителей Днепропетровщины.

Также он сообщил, что в декабре новых пользователей ждут приятные сюрпризы. «Компания прилагает серьезные усилия для формирования партнерских отношений со своими потребителями, внедряя все больше новых услуг и сервисов. Услуга позволяет абонентам видеть всю картину расчетов по своему лицевому счету (сальдо, потребление, начисление, льготы, субсидии, тариф, оплаты), а с ноября еще и оплачивать счета за электроэнергию через интернет, приобретает все большую популярность. Поэтому мы решили в декабре поощрить новых пользователей услуги призами и подарками», - сказал представитель компании Евгений Голубничий.

«Днепрооблэнерго» надеется сократить долг населения перед компанией, который в 2011 году вырос на 7 млн. грн. «Несмотря на все меры, которые мы предпринимаем, долг населения за электроэнергию растет. На сегодняшний день сумма долга составляет более 120 млн. грн. Законодательство позволяет отключать потребителя от услуги даже при минимальной задолженности. Потом, в зависимости от удаленности точки от РЭС и прочих причин, повторное подключение будет стоить абоненту до 500-600 грн.», - подытожил он.