«Воля» подтверждает лидерство на рынке услуг цифровых развлечений
Фото: «Воля»
В этом году «Воля» активно развивала высокоскоростной Интернет, интерактивные сервисы и собственные каналы группыCINE+. Кривой Рог в тройке городов ВОЛИ, жители которого активно пользуются интерактивным ТВ с удобными инновационными сервисами.
В феврале компания запустила первый в Украине детский канал «Воля» CINE+ Kids, теперь самые юные зрители могут смотреть лучший украинский и международный контент в формате высокой четкости.
Среди новых продуктов мобильное приложение «Воля TV», которое включает в себя 150 каналов и позволяет современному зрителю пользоваться гаджетами и смотреть ТВ-каналы, фильмы и шоу в удобное время с ТВ-архива.
«Воля» провайдер №1 по предоставлению легального HD-контента в стране. В пакетах компании более 30 HD-каналов.
«Мы благодарны абонентам за высокую оценку работы компании «Воля». Это подтверждает, что мы двигаемся в правильном направления, развивая наши услуги и сервисы. На протяжении трех лет, несмотря на экономический кризис, компания инвестировала в модернизацию сети, контент и новое абонентское оборудование 1 миллиард 400 тысяч грн. В 2017 году мы продолжим инвестиции в развитие инноваций и качественного сервиса», говорит генеральный директор компании Воля Джордж Жембери.
«Воля» уделяет большое внимание улучшению системы обслуживания клиентов. Большинство Центров современных технологий уже работает по международным стандартам, с системами электронной очереди и комфортными зонами ожидания. В этом году начали работу новые Центры современных технологий в Киеве, Харькове, Львове и Херсоне.
Для более эффективной поддержки абонентов Воля открыла собственный инновационный call-центр в Хмельницком, который соответствует мировым стандартам и обслуживает пользователей со всей страны.
Проекты «Воля» стали номинантами нескольких престижных украинских и международных конкурсов. Портал самообслуживания «Мой кабинет» признан лучшим проектом на Международной конференции по клиентскому опыту в Будапеште, а приложение «Воля» Клуб одержало победу в конкурсе DzWINNER в номинации «Проект года».
Жители Кривого Рога могут получить поддержку компании любым удобным для них способом.