«Эх, рано встает охрана». Всегда ли законны действия охранников? (Разъяснения юристов)

Каждый из нас, будь то в супермаркете или в любом другом магазине, в ночном клубе и прочих заведениях, со дня в день сталкивается с охраной.

Как правило, охрана в таких заведениях чаще всего штатная. То есть, предприятие для охраны своего имущества нанимает человека «с улицы», а не с охранного агентства, имеющего лицензию на охранную деятельность. Такой человек ничем не отличается от сторожа, у которого практически  такой же круг прав, как и у любого другого гражданина.

Никто не застрахован от конфликта с охраной, и, на случай его возникновения, необходимо знать о своих правах и правах охранников.

Что делать если охрана (без лицензии) задержала Вас и собирается проводить осмотр вещей или обыск? За разъяснением по данному вопросу «Первый Криворожский» обратился к Максиму Гореликову, директору юридической компании «Правовой центр «Гарант».

Не будет лишним напомнить охране, что задержание и осмотр может проводить только милиция, а соответственно - они подпадают под статьи УК и КоАП о самоуправстве.

Итак, например, Вас заподозрили в краже, Ваши действия:

1. Запомните, что ни один охранник не имеет права прикасаться к вам, а тем более применять силу. Любой осмотр вещей, попытки задержать покупателя с помощью физической силы – незаконны.

2. Охранник имеет право попросить Вас показать ему содержимое пакета, но при этом Вы имеете полное право ему отказать. Личный досмотр могут проводить только сотрудники правоохранительных органов.

3. Лицо правоохранительных органов того же пола имеет право на личный осмотр только в присутствии как минимум двух свидетелей, пол которых также должен совпадать с полом покупателя.

4. Не стесняйтесь требовать документы, которые удостоверяют полномочия и личность охранника. У него должна быть лицензия. Если такого документа нет, то перед вами не охранник, а просто сторож.

Охранникам запрещено:

1. Обыскивать и рыться в сумках или пакетах;

2. Принуждать оставлять вещи в камере хранения;

3. Хватать за части тела и одежду, надевать наручники и вообще применять силу и спецсредства, кроме случаев, когда посетитель угрожает жизни, здоровью или имуществу других людей, но такое применение должно быть в рамках необходимой обороны и/или крайней необходимости;

4. Обращаться в неуважительной форме, оскорблять, угрожать арестом, задержанием или иным наказанием;

5. Препятствовать входить в открытый торговый зал или выходить из него;

6. Принуждать покупателей покинуть открытый торговый зал;

7. Запрещать фотосъемку в торговом зале, отбирать фотоаппараты и требовать удаления фотографий, отбирать другие принадлежащие покупателям вещи.

В любом случае, пострадав как морально, так и физически от действий охраны, Вы имеете право на возмещение ущерба.