Пространство восстановления «ГАРТ»: как в Кривом Роге создают комплексную поддержку для ветеранов
Фото: Первый Криворожский
Как в Кривом Роге создают систему комплексной поддержки для ветеранов, ветеранок и их семей, рассказали журналистке «Первого Криворожского» инициатор создания пространства восстановления ГАРТ Юлий Морозов и руководитель психологического направления Евгения Журавель.
От волонтерства к пространству восстановления
Инициатор создания «ГАРТа» Юлий Морозов рассказывает, что идея возникла из опыта волонтерской работы после начала полномасштабного вторжения. Команда «Об'єднання відповідальних громадян» помогала военным подразделениям и постепенно увидела, насколько велика потребность в восстановлении после войны.Первоначально команда имела другой проект — об искусстве и ревитализации постиндустриального наследия. Но примерно в 2023 году стало ясно, что приоритеты меняются. И так родилась идея создания пространства восстановления «ГАРТ».
Базовыми направлениями должны стать физическая и психологическая реабилитация, а также социальная поддержка. Также внимание будут уделять и семьям ветеранов и ветеранок, ведь изучая опыт успешных зарубежных практик, стало понятно, насколько важна вовлеченность семьи в процессе реабилитации.
Более 600 человек уже воспользовались услугами
Несмотря на то, что ГАРТ еще не работает полноценно в своем помещении, его команда уже проводит занятия и консультации в других локациях.За последние полгода через пространство прошли более 600 человек. Более трети из них – непосредственно ветераны и ветеранки, остальные – члены семей или люди, пострадавшие в результате войны.
Теперь физическая реабилитация проходит во временно оборудованном зале, психологические консультации и групповые занятия — в офисе «Об'єднання відповідальних громадян» и партнерских помещениях. Команда также проводит «ветеранские круги», мастерки и другие мероприятия.
Руководитель психологического направления Евгения Журавель объясняет, что одним из важных элементов работы «ГАРТа» является кейс-менеджмент. Его задача — помочь человеку не потеряться между разными услугами и специалистами.
Ветераны, ветеранки и члены их семей могут получить физическую и психологическую реабилитацию, массаж, юридические услуги, а также присоединяться к групповым мероприятиям.
«Запрос комплексный»: почему одной услуги недостаточно
По словам Юлия Морозова, ветераны редко приходят с проблемой, которую можно решить только одной услугой.
«Я бы не говорил о самых распространенных запросах, потому что, как правило, запрос комплексный», — отмечает он.К примеру, физическое ранение может быть лишь частью проблемы. После возвращения человек может столкнуться с изменениями в семье, потерей работы, трудностями с документами или выплатами, а также с необходимостью заново адаптироваться к гражданской жизни.
Именно поэтому команда «ГАРТа» постепенно добавляет к работе кейс-менеджмент и другие направления сопровождения. Если человек не может самостоятельно разобраться с несколькими проблемами одновременно, его сопровождает специалист.
Юлий Морозов отмечает, что больше всего команда ГАРТа думает и ломает копья в дискуссиях между собой, как сделать так, чтобы действительно оказывать максимально комплексную помощь и максимально комплексное восстановление.
Психологическая помощь: от тревожности к адаптации
Евгения Журавель рассказывает, что к психологам ветераны и ветеранки могут обращаться с разными последствиями пережитого опыта: тревожностью, нарушениями сна, изменениями поведения, трудностями в отношениях и адаптацией к гражданской жизни.
«Один из распространенных запросов – это адаптация к гражданской жизни после возвращения», – говорит она.По ее словам, война может изменять представление человека о себе, других и окружающем мире. В то же время психолог добавляет, что сам факт участия в войне не означает, что человеку обязательно нужен психолог или что у него есть ПТСР.
Специалист советует обращать внимание на изменения, мешающие человеку жить: проблемы со сном, повторяющиеся кошмары, трудности в общении с близкими или другие состояния, которых раньше не было.
«Если есть вещи, которые мешают нам жить, на них нужно обращать внимание, и хотя бы просто проконсультироваться, а дальше специалисты уже расскажут, нужна ли с этим помощь».
Важной частью психологической поддержки команда считает работу с семьей. Ведь возвращение с войны меняет не только военного, а всю систему отношений вокруг них.
Пространство не только для ветеранов
Гарт не планирует помогать исключительно ветеранам. Его основной аудиторией остаются ветераны и их ближайшие родственники, но команда готова взаимодействовать с другими людьми, пострадавшими от войны.
Отдельное направление – сотрудничество с медиками, общественнымиорганизациями, бизнесом и партнерами в Украине и за рубежом. Команда не ставит целью самостоятельно предоставлять все возможные услуги, а хочет выстраивать сеть, в которую можно направить человека при необходимости.
В настоящее время «ГАРТ» также ищет медицинских и психологических специалистов с соответствующей подготовкой и опытом работы с травмами. Для психологов, в частности, важна специальная подготовка в сфере травмотерапии.
Что должно сделать община
По мнению Юлия Морозова, помощь ветеранам не может ограничиваться отдельными специализированными центрами.
Среди трех ключевых вещей, необходимых общинам, он называет здоровые ветеранские сообщества, институты, помогающие сближать военный и гражданский миры, и систему комплексной помощи.
«Нам нужны здоровые ветеранские сообщества», — отмечает Юлий Морозов.
И добавляет, что ветеран должен знать: обратившись за помощью, он получит честный и профессиональный ответ — что можно сделать сейчас, что пока невозможно и где искать альтернативу.
«ГАРТ» именно такую модель сейчас и пытается выстроить. Пока еще формируется пространство, команда тестирует услуги, собирает специалистов и партнеров и готовится к полноценной работе в собственном помещении.