«Мир не стоит на месте, и мы вместе с ним»: как волонтеры создают постоянный хаб в Кривом Роге

Фото: Первый Криворожский

Они держат тыл уже более 12 лет. Жители города, которые в 2014-м начинали с помощи первым добровольческим батальонам прямо с собственных рабочих мест, сегодня продолжают держать огромный фронт поддержки в Кривом Роге. Несмотря на колоссальные объемы работы, эта деятельность до сих пор опирается на собственный ресурс, энтузиазм и доверие обычных людей, которые, не имея миллионного состояния, помогают волонтерам. Годы войны показали, что волонтеры, с 2014 года оказывающие всестороннюю помощь как военным, так и гражданским, должны получить достойное место для своей деятельности. Поэтому недавно в Штабе начался ремонт и каждый может помочь в этом волрнтеркам.

О пути длиной более десяти лет, эволюции потребностей ВСУ, сложных реалиях собрания и создании постоянного центра рассказала “Первому Криворожскому” Юлиана Калин, исполнительный директор БО БФ «39 Женская сотня».

Более 12 лет на собственных плечах: от единичной инициативы до Благотворительного фонда


Сейчас деятельность «39 Женской сотни» – это масштабные закупки, работа с военными и гражданскими подразделениями. Но начиналось все без больших бюджетов, офисов и системного планирования только с желания подставить плечо тем, кто первым пошел защищать страну.

«Деятельность началась с первых дней, тогда это назвали Антитеррористической операцией. Ребята-добровольцы и девушки ушли на фронт и им требовалась разносторонняя помощь. Начали помогать своими силами, то есть это не была деятельность еще организации, а просто наша, знакомых, друзей», — вспоминает Юлиана Калин.
Первое собрание гуманитарной помощи проводилось в кафе, где на тот момент работала Юлиана администратором. Там выделили отдельное помещение и когда с передовых позиций стали обращаться с большим количеством потребностей, объемы начали наращиваться, а с наращиванием объемов помощи волонтеры начали искать методы и средства, как это делать.

Постепенно инициатива прошла все этапы юридического и институционального роста: от группы энтузиастов в кафе до официального общественного объединения, а с 2022 года – благотворительного фонда.

«Все время это собственная инициатива, собственные средства, собственные силы, собственные ресурсы, мои лично, команды, каждого лично волонтера вклад. И также благодаря людям, которые нам доверяют, помогают, потому что деятельность проводится уже 12 лет.

За нами нет огромных спонсоров. К сожалению, нет до сих пор и грантовой истории. Все собственными силами и благодаря людям, которые рядом. Есть криворожане, которые уже давно выехали заграницу, но продолжают помогать разными средствами. Кто-то оказывает гуманитарную помощь для военных на передовую, кто-то оказывает гуманитарную помощь для местных жителей, передает через нашу организацию, кто-то донатит на наше собрание. То есть, это такая местная именно локальная инициатива и исключительно собственными ресурсами и собственными силами». - отмечает исполнительный директор Фонда.



Эволюция длиной в 12 лет: от берцов и тушенки до FPV и технологий


За двенадцать лет коренным образом изменился сам характер войны, а вместе с ним — и запросы от наших защитников. Волонтерам пришлось овладевать новыми сферами, чтобы не просто обеспечивать быт, а сохранять жизнь бойцов на технологическом фронте.

Юлиана Калин вспоминает, что в 2014-м команда «39 Женской сотни» стала первой в городе, кто закрывал не только первые потребности защитников, но и принимал переселенцев из Донбасса, ища для них убежища в Кривом Роге.

«Мы были первой организацией, которая приняла переселенцев из Донецкой области. Апрель 2014, мы отнесли запрос на горисполком. Нам сказали, что это не актуально. И благодаря частному предприятию нам предоставили целую турбазу, потому что шло лето, там тепло и там все было отремонтировано. И мы заселяли туда женщин, детей... оказывали им необходимую гуманитарную помощь психологов».

Параллельно, конечно, помогали военным, которые пошли добровольцами:

«На тот момент, 2014 год, это были какие-то примитивные потребности (на данном этапе, через 12 лет я это понимаю) — шлемы, бронежилеты, обычная еда... Армия не была готова. И нужно было подать эту руку».


Волонтер вспоминает, как тогда завозили из Польши шлемы по одному, люди на себе их везли в автобусах.

«И радовались каждому бронежилету, радовались каждому спальнику... Уже с осени была огромная проблема в маскировочных сетках, поэтому их тогда лепили из того, что было».

Начало полномасштабного вторжения в 2022-м вызвало у криворожанки ощущение дежавю, когда армия стремительно расширялась и снова нуждалась в банальной защите и такмеде. Но современная война быстро выставила новые требования.

«В 2022 году, когда только полномасштабное вторжение началось, то было такое чувство дежавю 14-го года. Очень много военных, снова власти не успевают по нуждам фронта. Поэтому это снова были еда, бронежилеты, каски, то есть очень обычная, примитивная помощь. В первую очередь, мы передали очень много — тысячи индивидуальных аптечек, средств защиты».

Со временем волонтеры уже увидели, как стремительно меняется война, а соответственно и потребности защитников.

«Сейчас война такая, какую мир не видел. Война, я бы не сказала, что сейчас война дронов, война технологий. Потому что все технологии очень быстро меняются. И нам за этим нужно успевать, чтобы качественно помогать ребятам. То есть сейчас это и дроны, и анализаторы дронов, и автомобили, и разные изделия по защите, по защите бронетехники. Конечно, в этом плане тоже все очень совершенствуется быстро и нужно следить. Как модники следят за большой модой на подиуме, так мы следим за турникетами, окклюзивками, РПСками, обшивками брони, новыми анализаторами, как они работают, почему, на каких волнах и так далее. Мир не стоит на месте, и мы вместе с ним».

Как финансируется организация и почему донаты «на карту» больше не работают как раньше


На 13 году войны волонтерские организации по всей стране столкнулись с общим вызовом: закрывать сборы стало в разы сложнее. Общественное истощение, рост цен и экономическая нестабильность требуют новых подходов, ведь потребности фронта и раненых бойцов только увеличиваются.

Юлиана Калин отмечает, что источник финансирования благотворительной организации и ее существование – это собственные источники.

«Это я и другие волонтеры. Относительно сборов, к которым мы также присоединяемся, раньше они, конечно, скорее закрывались. Сейчас я не могу предоставить единственный фактор, из-за которого сборы стало труднее закрывать. Это несколько факторов. В первую очередь это то, что стало сложно и дороже жить. Это все очень недешево людям, просто очень сложно материально».
Также волонтер отметила, что у них нет огромных спонсоров:

"Это все такая добровольная инициатива абсолютно обычных людей, которые просто верят в эту страну, верят в Вооруженные силы Украины, верят в победу и добиваются этой победы".

В то же время Юлиана подчеркивает: помощь армии — это не только денежные переводы. Физическая вовлеченность общины требуется не меньше финансовой.

«Часто мы обращаемся к людям с призывом, это не обязательно могут быть донаты в виде гривны, потому что нужна помощь плести сетки. Пришел сезон, наши девушки делают окопные свечи. Вот просто физическая помощь, нужные руки, их не хватает».


Постоянный штаб: История и значение волонтерского хаба


Годами волонтеры работали во временных помещениях: от коммунальных кабинетов, откуда их периодически пытались выселить, в склады прямо при военных бригадах или в помещениях, где у друзей раньше был бизнес.

Однако масштаб работы быстро доказал: обращение от переселенцев, военных и семей погибших невозможно прорабатывать на колене или из собственной квартиры.

«В начале нашей деятельности волонтерское помещение было на моей работе. Далее облгосадминистрация Днепропетровска в лице Филатова помогла нам с коммунальным помещением в Кривом Роге. Несколько лет мы находились там с определенными проблемами, несколько раз нас пытались оттуда по каким-то причинам выселить. Тем не менее, в 2022-м нам сказали, что нужно покинуть помещение».
Тогда организации пришлось разделиться. Затем оба штаба закрыли и волонтерам помогли найти помещение, где они и по сей день работают и помогают.

«Опять же его друзья знакомых отдали в абсолютно бесплатную аренду. Сказали: вы делаете очень важное дело, делайте».



Переломный момент произошел, когда хозяин решил продать это помещение и предложили волонтерам выкупить его.

«Я долго сомневалась, но уговорили, что давай соберем деньги. И мы объявили сбор на это помещение со страниц своих соцсетей. И через полтора дня закрыли этот сбор. Очень многие присоединились. Я плакала все эти полтора дня, потому что я видела фамилии людей, которые присоединяются к этому сбору. Это были военные, волонтеры, семьи военных, супруги погибших, мамы без вести пропавших, с которыми мы общались в определенный период времени на важные темы. И все они присоединились. Я тогда точно убедилась, что то, что делает наша организация, действительно нужно».
С тех пор с 2023 года это помещение является собственностью благотворительного фонда "39 Женская сотня".

«Теперь пришло время здесь привести все в порядок, чтобы это помещение было достойно тех людей, которые к нам приходят, потому что эти люди заслуживают, как никто, достойного отношения».

Масштабирование, хаб поддержки и информационная безопасность общества


Постоянный штаб «39 Женской сотни» – это не просто склад с коробками. По замыслу команды это многофункциональное пространство (хаб), где сочетаются несколько жизненно важных направлений:

«В эволюции волонтерской деятельности оказалось, что очень много направлений. Есть отдельно гуманитарное направление – это самое оказание гуманитарной помощи. Это отдельное складское помещение, в котором мы что-то закупаем, что-то получаем, передаем. Все время происходит обмен, потому что помогаем не только военным на фронт. Я всегда радуюсь, когда мы что-то получаем и можем помочь больницам Кривого Рога разным оборудованием, средствами, лекарствами, потому что это очень нужно. Мы не можем выгребать наедине эти проблемы. Поэтому отдельное направление – это самое оказание гуманитарной помощи».
Другое направление — работа с ВПЛ, с семьями военных, в разных статусах. Есть семьи, которые сейчас воюют на фронте. Есть семьи без вести пропавших, погибших, пленных, с которыми происходит постоянное общение.

И мы помогаем психологически и социально перейти все барьеры, которые человек видит на своем пути. Я это больше называю кейс-менеджментом».

Все эти встречи проходят именно в штабе. Кроме того, приезжает психолог и общается с людьми.

«И это должно быть достойным помещением для проведения такой работы, для проведения занятий, общения. И даже просто с семьями попить чаю, обсудить что-нибудь, какие-то неотложные проблемы. Хотелось бы, конечно, чтобы это помещение было достойно того».
Также организация с 2015 года оказывает информационную поддержку в плане обучения.

«Мы стараемся обучать людей, учить защитить себя, оказать первую медицинскую помощь, понимать, как вести себя в критической ситуации, под обстрелами, в период эвакуации. И конечно, что в отремонтированном помещении и адаптированном к таким занятиям это будет делать проще, приятнее и интереснее. Наш волонтерский хаб по замыслу – это помещение, где тебя встречают с радостью и любым вопросом. Помещение с открытой дверью, искренним сердцем и хорошим настроением».




Как каждый может присоединиться к улучшению волонтерского штаба


Сейчас в помещении ведутся ремонтные и адаптационные работы. Волонтеры стремятся успеть завершить все до наступления холодов, чтобы дверь хаба была полностью готова для приема людей.

Показательным стал случай, когда на призыв о помощи со строительными материалами первыми откликнулись сами военные с передовой, предлагая купить шпатлевку или взять отпуск, чтобы помочь с ремонтом.

«Когда я сказала, что нужна помощь привести все в порядок, то первыми откликнулись позвонившие и спросившие военные с фронта: что там нужно, штукатурка, шпаклевка, говори, мы закажем, мы там онлайн сделаем заказ, вы заедете, заберете, а до когда вы планируете, возьмем отпуск.

И, честно говоря, здесь мне немного грустно стало. Потому что не могут одни и те же люди тянуть абсолютно все вопросы на себе – и воевать, и ремонтировать, и оплачивать. Это не очень хорошо. Тем более что я вижу, что местного населения достаточно».
Юлиана Калин отмечает, что этот Штаб – не коммерческий и не бизнес-проект, а место, где открыта дверь, для любого человека, который приходит и где решаются социально важные вопросы.

«Я верю, что до прихода холодов мы все проведем в порядок. Я верю, что рядом со мной друзья, которые не оставят наедине нашу организацию с этими вопросами. Возможно, найдутся какие-нибудь организации или люди, которые захотят приобщиться к нашей ремонтно-адаптационной работе. А мы всегда открыты и всегда стараемся действовать по максимуму и сделать все возможное, а иногда даже невозможное, чтобы человеку помочь».