Что будет, если не передавать показатели счетчиков несколько месяцев подряд

Если несколько месяцев не передавать показатели счетчиков, поставщики не будут знать, сколько воды, газа или электроэнергии вы фактически использовали. В этом случае они могут начислять плату расчетным способом. Последствия зависят от вида коммунальной услуги, но общий принцип одинаковый — в платежке могут появиться не фактические, а расчетные объемы потребления.

Для каждой коммунальной услуги действуют свои сроки передачи показателей и особенности начислений.

Электроэнергия

Показатели следует передавать ежемесячно в последние два дня и до третьего календарного дня следующего месяца включительно. Этот промежуток требуется для того, чтобы зафиксировать потребление по состоянию на первое число нового месяца. Именно из этих данных формируются счета.

Если данные не передать, оператор определит объем потребления по среднесуточным показателям предыдущих периодов. Поэтому сумма в счете может быть больше или меньше фактической. После получения реальных показателей обычно производится корректировка, однако до этого времени в платежке могут быть неточности. Если же из-за таких начислений накопится долг, то это может привести к дополнительным проблемам.

Передать показатели можно:

• через личный кабинет на сайте поставщика;

• в мобильном приложении;

• через чат-боты в Viber и Telegram;

• по телефону на горячую линию энергокомпании.

Газ

Показатели счетчика газа следует передавать ежемесячно в первые дни — с 1 по 5 число.

Если данные долго не поступают, оператор определяет объем потребления расчетным способом в соответствии с действующими правилами. После передачи фактических характеристик данные могут скорректировать.

Подать показатели можно:

• через компанию «Новаком»;

• в личном кабинете на сайте my.gas.ua;

• на сайте gas.ua/uk/indicators без авторизации — по номеру лицевого счета;

• SMS на номера 4647 или 7104 (сначала указать 10-значный лицевой счет, после пробела — показатели счетчика до пяти цифр);

• в чат-ботах GASUA в Viber и Telegram.

Вода

В Кривом Роге показатели счетчиков воды следует передавать до 30 числа текущего месяца. Это позволяет начислить оплату за фактически использованный объем воды.

Если же несколько месяцев подряд не сообщать эти данные, объем потребления будут определять расчетным способом. Когда фактические показатели все же будут переданы, при необходимости произведут сверку и перерасчет.

Передать данные можно:

• через личный кабинет на сайте НоваКом;

• при оплате счета в отделении банка;

• в платежных терминалах.

Почему нельзя передать показатели когда-либо

Причина простая: все расчеты ведутся помесячно. Если человек передаст показатели, например в середине месяца, система не сможет использовать их как фактическое потребление за весь расчетный период. Для электроэнергии в таком случае оператор использует специальный алгоритм расчета, который учитывает среднесуточное потребление.

Даже если вы не жили в квартире и счетчик не изменился, его показатели все равно нужно передавать каждый месяц. Просто сообщите те же цифры, что и в прошлом месяце.

Есть ли ответственность за непередачу показателей?

Именно за непередачу показателей штрафов не предусмотрено. Однако если за счет начисления накопится задолженность и потребитель не будет оплачивать счета, поставщик может начать претензионную работу по погашению долга. В случае длительной неуплаты дело может дойти до суда, а после решения суда до принудительного взыскания задолженности.