Кривой Рог получил награду за внедрение сервиса «Я – Ветеран»: какую именно

Три громады Днепропетровской области получили награды за успешные кейсы в работе Центров предоставления административных услуг, в частности, Кривой Рог – за комплексный сервис «Я – Ветеран».

Об этом сообщает «Первый Криворожский» со ссылкой на Днепропетровскую областную военную администрацию.

Днепропетровщина приняла участие в форуме «Действенный ЦНАП: устойчивость сервиса в цифровом государстве». Три громады области получили награды за достижения и внедренные инициативы в работе Центров предоставления административных услуг.

Награду получила Криворожская громада за комплексный сервис «Я – Ветеран», предоставляемый в отдельном пространстве. «Единое окно» объединяет почти 600 услуг для защитников и их родных. Там можно оформить статус участника боевых действий, справки, подъемники, льготы, инвалидность.

Межевскую громаду отметили за проект «Интегрированные услуги с человеческим лицом: опыт релоцированного ЦНАП». На форуме представители Центра поделились опытом переезда с прифронтовой территории и возобновлением работы на новом месте.

За инициативу «Безбарьерный ЦНАП: аудит, внедрение, результаты» награду получила Самаровская громада. Здание учреждения адаптировано для людей с инвалидностью, людей постарше, родителей с маленькими детьми. Есть пандусы, перила, кнопки вызова персонала. Внутри удобная навигация, комфортная зона ожидания. Особое внимание уделяется и культуре обслуживания.

---

Хочешь знать больше и раньше других? Подписывайся на Telegram-канал 1KR.