Криворожан смогут быстрее обслуживать в отделениях «Укрпочты»

С 8 сентября более чем в 1500 городских отделениях «Укрпочты» по всей Украине и в Кривом Роге в частности, где работает два и более окон, появились экспресс-окна. Они будут обслуживать только клиентов, которые пришли получить или отправить посылку, забрать письмо (до 5 штук) или наложенный платеж.

Об этом сообщает «Первый Криворожский», ссылаясь на сайт «Укрпочты».

Так компания стремится уменьшить очереди, возникающие из-за оплаты коммунальных услуг и других операций.

В отделениях теперь будет действовать два формата:

• универсальное окно – для полного спектра услуг (от выплаты пенсий и приема платежей до работы с юридическими лицами);

• экспресс-окно – для «коротких» операций с посылками, письмами и наложенным платежом. Здесь также можно будет пополнить мобильный телефон или карту Монобанка.

В компании отмечают, что обслуживание в экспресс-окне будет длиться до 2–3 минут, а благодаря новой системе управления посылками получить отправку можно за 45 секунд.

Кроме того, пакеты для отправки мелких посылок стали бесплатными во всех отделениях.

Экспресс-окна для удобства клиентов будут обозначаться желтыми табличками.

Также ранее мы писали, что переселенцы в Кривом Роге смогут получать пенсии через «Укрпочту».