Медицинское совершенство в Кривом Роге: история «Este Medical» и его основательницы

Успех всегда начинается с мечты, но для того, чтобы реализовать ее, нужны решимость, труд и вера в себя. Ирина Павлива, врач-дерматолог, владелица центра «Este Medical» в Кривом Роге, является ярким примером того, как знания, настойчивость и любовь к своему делу могут создать нечто уникальное.

«Это был не спонтанный шаг. Я не проснулась однажды утром с мыслью: «Сегодня открою центр». Как и большинство косметологов, начинала с аренды кабинета в небольшом салоне красоты. Но со временем поняла, что этот формат не для меня, я стремилась к большему.

Сначала я открыла свою студию, где работали мастера маникюра, по наращиванию ресниц, визажисты. Это был небольшой бизнес с бюджетом до 100 тысяч гривен. Но я осознала, что красота и медицина — это разные направления, которые хоть и связаны, но требуют разного подхода. Поэтому я решила создать именно медицинский центр, который отвечал бы всем стандартам, чтобы человек чувствовал себя не в салоне красоты, а в заведении высокого уровня», — Ирина Павлива.

Ирина родом из Житомирской области, в Кривой Рог переехала к мужу, который на тот момент уже успешно развивал свой бизнес здесь. Сейчас Ирина вместе с мужем воспитывают 8-летнего Тимофея и пятимесячного Даниила.




Сегодня ее медицинский центр — это место, где все клиентки и клиенты могут получить качественную помощь в сфере дерматологии, косметологии, трихологии и лазерной эпиляции. Но за этим успехом стоят годы обучения, работа в одной из городских больниц, смелые решения и преодоление множества препятствий.

Первые шаги в профессии

Ирина начала свой профессиональный путь с обучения в медицинском университете, где еще на шестом курсе прошла косметологические курсы. Уже тогда она поняла, что хочет развиваться в сфере дерматологии, которая сочетает в себе лечение кожи и эстетику.

После окончания интернатуры молодой врач переехала в Кривой Рог, где работала дерматологом в больнице №10.

«Этап работы в государственной больнице дал мне неоценимый опыт, ведь я научилась работать с разными случаями, понимать потребности пациентов и строить с ними доверительные отношения», — вспоминает Ирина.

Работая в государственной поликлинике, врач мечтала создать пространство, где пациенты и пациентки смогут получать качественную помощь в комфортных условиях и высокий уровень сервиса, чего сегодня не могут предложить большинство государственных и даже частных больниц в Кривом Роге.

Первый бизнес: от студии красоты до медицинского центра

Путь бизнесвумен Ирина начала с небольшой студии красоты, которую открыла после работы в коммунальном медучреждении. Там работали мастера маникюра, визажисты, а сама Ирина проводила косметологические процедуры. Однако она быстро поняла, что этот формат не соответствует ее целям.

«Красота и медицина – это разные направления, которые хоть и связаны, но требуют совсем другого подхода»,— объясняет она.

Кроме того, пандемия COVID-19 в 2020 году внесла свои коррективы: спрос на услуги специалистов студии значительно упал, а карантинные ограничения заставили закрыть бизнес.

Несмотря на временные трудности Ирина не потеряла веры в свои силы. Она обустроила собственный кабинет и работала самостоятельно, постепенно приобретая популярность благодаря своим профессиональным навыкам. В 2024 году Ирина сделала решительный шаг — создала медицинский центр, который соответствует всем стандартам Министерства здравоохранения. Она нашла и выкупила подходящее помещение, которое ранее использовалось как спортзал, и начала масштабный ремонт.

«Я хотела, чтобы люди не ехали в Днепр или Киев за качественными услугами, а получали их здесь, в Кривом Роге.

В целом ремонт длился около шести месяцев. Мы купили помещение центра несмотря на то, что действительно переживали из-за экономической ситуации. Было страшно: будут ли инвестиции, останутся ли люди в городе? Но я поняла, что ждать идеального момента нет смысла. Мое жизненное кредо: вчера уже не вернется, а сегодня - это лучшее время для действий. В 30 лет у меня есть желание развиваться. В 40 я уже, наверное, захочу стабильности, а не таких стрессов и больших проектов», — объясняет Ирина.

Строительный процесс был непростым: пришлось полностью перестраивать помещение, чтобы оно соответствовало требованиям для медицинских учреждений. Особое внимание уделили вентиляции, освещению и принципу доступности.

«Мы дважды перестраивали туалеты, устанавливали лифт-подъемник, и это потребовало значительных денег, но я знала, что все должно быть правильно, чтобы мы получили лицензию от Министерства здравоохранения», — говорит Ирина Павлива.

Финансовой поддержкой для открытия центра стал кредит на сумму 4 миллиона гривен, который Ирина вместе с мужем взяли для реализации проекта. Также Ирина вложила семейные сбережения, ведь понимала, что качественный медицинский центр требует значительных инвестиций.

«Сумма кредита действительно большая. На это было непросто решиться, но у меня есть муж, который очень поддержал меня. Он поверил в мою идею и сказал: «Хочешь? Строй!» Это, кстати, большое доверие и любовь, когда вместо покупки машины или чего-то для себя человек помогает реализовать твою мечту.

Грантами мы не пользовались, потому что суммы, которые предлагали, были маловаты - максимум 250 тысяч гривен. А у нас только один израильский аппарат для процедур стоит 60 тысяч евро (более 2 миллионов гривен)», — пояснила Ирина.

Как Ирина пригласила в центр профессионалок

Для Ирины всегда было важно, чтобы в центре работали только квалифицированные врачи-дерматологи.

«Многие косметологи работают без медицинского образования, но я хотела, чтобы наши пациенты доверяли нам как специалистам. Сейчас у нас два врача-дерматолога — я и Вита Валерьевна. Есть медсестра, которая помогает с манипуляциями и лазерной эпиляцией, и администратор. Пока нет массажиста, потому что трудно найти специалиста с соответствующей квалификацией, поэтому, видимо, будем выращивать специалиста сами», — говорит владелица «Este Medical».

Также Ирина рассказала о процессе поиска специалистов и специалисток для работы с клиентами «Este Medical».

«Многие косметологи в городе, стране работают без медицинского образования, а для меня важно, чтобы это были именно врачи-дерматологи. Я не просто переманивала специалистов, а создавала условия, которые их заинтересуют. Это постоянное развитие, достойная зарплата, комфортные условия труда. Сейчас мои специалисты получают хорошую зарплату, а я еще нет. Но для меня это нормально, ведь главное, чтобы команда была лучшей», — говорит Ирина Павлива.

Ирина Павлива уверена, что успех в бизнесе зависит от трех ключевых составляющих:

• профессионализма;
• настойчивости;
• веры в себя.

Она советует не бояться трудностей и не ждать идеального момента: «Самая большая ошибка — это думать, что все должно быть идеально с самого начала. Начните с того, что у вас есть, и постепенно совершенствуйте свое дело».

История Ирины Павливой — это история о том, как мечта, подкрепленная знаниями и трудом, может стать реальностью. Ее центр «Este Medical» - это не только место, где люди получают качественные услуги, но и пример того, как украинские предприниматели могут развивать медицину и косметологию на высоком уровне.