«Криворожская теплоцентраль» открыла круглосуточную горячую телефонную линию
Фото: loda.gov.ua
Об этом говорится в telegram-канале акционерного общества.
Этот механизм коммуникации позволит оперативно реагировать на проблемные вопросы, возникающие у потребителей.
На линии работает команда, которой можно в режиме 24/7 оставить:
- информацию о повреждении на квартальных и магистральных трубопроводах теплоснабжения;
- заявки об ограничении предоставления или качества услуги по поставке тепловой энергии;
- заявки о начислениях и т.д.
Напомним, в связи с началом отопительного сезона с 1 ноября «Криворожская теплоцентраль» изменяет график приема горожан.