Униформа, льготы, вежливость, график, техсостояние - криворожане разработали дорожную карту для перевозчиков
Фото: Первый Криворожский
Идеи, изложенные в этом документе, поддержали более сотни участников протестной акции в Кривом Роге.
Читайте также: Криворожане протестуют против «маршруток-собачих будок»
Одно из главных требований криворожан – вернуть большие автобусы с маршрута №315 на маршрут №295 или №3. Еще горожане хотят, чтобы перевозчики без пререканий обслуживали пассажиров льготной категории и установили бесплатный проезд для школьников ( с 7:00 до 18:00).
Горожане настаивают, чтобы перевозчики полностью выполняли вечерние графики движения маршрутных такси. Криворожане хотят, чтобы водители маршруток учитывали время окончания/начала смен на предприятиях и время движения поездов и автобусов.
В дорожную карту горожане внесли требования, касающиеся улучшения сервиса. Люди требуют, чтобы работала горячая линия и другие сервисы для общения с пассажирами (они должны быть размещены в самих маршрутках). Криворожане хотят, чтобы маршрутки были брендированы, а водители носили чистую униформу с бейджиками.
Читайте также: Затруднено движение в центре Кривого Рога: горожане, недовольные качеством и стоимостью проезда в маршрутках ходят по «зебре»
Еще криворожане настаивают на внедрении единого электронного билета. Горожанам хотелось бы, согласно изложенной дорожной карте, чтобы перевозчики разработали кодекс этических норм. Участники протестной акции хотят, чтобы у криворожан была возможность онлайн следить за тем, как чиновники проводят конкурс для перевозчиков.
Читайте также: В Кривом Роге у маршрутки на ходу отпало колесо
Перевозчики, по мнению горожан, должны в течение двух календарных дней реагировать на жалобы и резонансные новости, связанные с транспортными вопросами (через СМИ и соцсети).
Раз в квартал перевозчик должен проводить день открытых дверей, приглашая общественников и журналистов.
Криворожане хотят, чтобы водители содержали в надлежащем техническом состоянии все машины, придерживались всех законодательных норм. В Дорожной карте указано, что водители не должны работать больше 8 часов в день на маршруте, количество пассажиров не может быть больше, чем указано в техпаспорте.
Полный фоторепортаж с протестной акции смотрите в спецразделе
Отметим, также горожане собрали подписи под обращением к городскому голове. Об этом читайте в следующих публикациях.
Читайте также: Онлайн Криворожане пытаются привлечь внимание пассажиров маршруток, двигаясь по «зебре»