Как криворожская предпринимательница призвала Минэкономики пересмотреть правила государственной помощи

Что делать, когда государство предлагает поддержку и ваш бизнес, казалось бы, подходит по всем критериям, но все же вы не можете получить столь необходимую для вас помощь для обеспечения энергонезависимости?

Татьяна Пидпалько, основательница уникального для Кривого Рога петпространства «ЗооТуса», решила не опускать руки. Ее история — пример того, как диалог с министерствами через официальные письма и соцсети может стать толчком к изменениям в законодательстве.

«Неподходящий» основной КВЭД

Когда в феврале 2026 года вступили в силу изменения в постановление о государственной помощи для обеспечения энергонезависимости малого бизнеса, Татьяна обратила на это внимание, ведь подумала, что сможет воспользоваться им и затраты на закупку топлива для генераторов. Как ФЛП 3-й группы с наемными работниками и без задолженностей она рассчитывала на то, что сможет получить господдержку. Из-за постоянных отключений света лаунж-зона ее кофейни почти не работала, и генератор был единственным спасением.

Однако через две минуты после подачи заявки пришел отказ. Причина оказалась в основном КВЭДу, по которому трудится ФЛП Татьяны Подпалько - 47.76 (торговля растениями, семенами, зоотоварами). Несмотря на то, что «ЗооТуса» предоставляет услуги кейтеринга и проводит образовательные мероприятия, перечисленные в перечне постановления, основной код деятельности заблокировал доступ к помощи.

«Я не могу сказать, что сильно расстроилась, но потом решила обратиться в Министерство экономики, как к координатору – государственному органу, отвечающему за это постановление, и который может внести изменения в него, – рассказала Татьяна.

Путь бывшей чиновницы: от скепсиса к действию

У Татьяны Подпалько более 20 лет стажа в госслужбе, поэтому она заранее знала, каким будет официальный ответ, поэтому она немного колебалась еще стоит писать письмо и тратить на это свое время или нет. Однако вдохновил младший сын:

«Мам, напиши. Вдруг твое письмо станет тем толчком, благодаря которому внесут изменения?».

Младший сын посоветовал маме не тратить много времени на написание письма, ведь главное — донести до законотворцев об этой проблеме.

«Так я и сделала, подготовила и написала письмо, отправила в Минэкономики и в Государственную службу занятости. На самом деле это заняло немного времени, но потом было интересно. Я почти два дня потратила на то, чтобы это письмо дошло до адресата».

Предпринимательница вспоминает, что этот процесс оказался настоящим квестом:

• Поиск адресата: два дня ушло только на то, чтобы найти рабочие электронные адреса Минэкономики и Центра занятости;

• Бюрократические нюансы: письма возвращались из-за отсутствия электронной подписи или технических ошибок на серверах ведомств.

Понимая, что бумажный путь длинный, Татьяна тегнула Минэкономики еще и в соцсетях Facebook и Instagram.

«Я поняла, что все равно разработчики постановления должны знать, что этот КВЭД — это также хозяйствующие субъекты, которым необходимо помочь. Если это магазин, продающий растения, им также необходимо включить холодильник. У них там розы, там температурный режим определён. Если это зоомагазин, то в нем также могут продавать препараты, требующие определенной температуры. То есть, если вы хотите поддержать хозяйствующих субъектов, то давайте всем равные возможности», — убеждена предпринимательница.

Ответ Минэкономики

От Минэкономики ответ поступил почти слово в слово, как и предполагала Татьяна: пока КВЭД 47.76 не входит в список, но информацию обещали учесть во время последующих пересмотров постановления.

Для криворожской предприниматели это не стало неожиданностью, но она все же продолжала призывать других предпринимателей, также оказавшиеся «за бортом» программы, писать обращения в Минэкономики, чтобы и их услышали.

Изменения в Постановлении: КВЭД в списке и поданное заявление

Пока мы готовили материал об обращении Татьяны в Министерство, 12 марта 2026 года стало известно, что Кабинет Министров Украины принял проект постановления, предусматривающий существенное обновление программы «Энергоподдержка ФЛП».

Согласно обновлениям, список видов деятельности существенно расширили, добавив семь новых категорий. Среди них оказался и тот же КВЭД 47.76, а также производство молочных продуктов, сладостей, снабжение водой и вспомогательное образование.

Несмотря на официальное решение правительства, техническая реализация обновлений на цифровых платформах требовала времени. Возможность подать заявку через портал «Действие» появилась у Татьяны только 19 марта, поэтому она уже ею воспользовалась и получила подтверждение, что ее заявка принята.

Благодаря расширению программы, ФЛП 2-й и 3-й групп, работающих в сферах специализированного ритейла, образования и медицины, теперь могут получить от 7500 до 15000 грн на обеспечение энергостойкости своего бизнеса. Срок подачи заявок также продлили – до 31 мая 2026 года.

Этот случай доказал: электронное обращение и активность в соцсетях – это не пустая трата времени, а действенный инструмент.

Пошаговые советы как обращаться в таком случае к власти

Если вы столкнулись с несовершенством законов, Татьяна советует действовать по следующему алгоритму:

• Пишите непосредственно разработчику.

«Я понимала, что это Минэкономики и обращаться необходимо к ним. Не к Президенту Украины, не к городскому голове или исполняющему обязанности городскому голове. То есть, если ты хочешь решить скорее вопрос, то лучше решать его, обращаясь непосредственно к тому, кто будет это делать».

• Четко формулируйте суть.

«Когда я писала письмо, четко указывала, что это обращение о внесении изменений в постановление №738 от 21.06.22 года. И потом описывала коротко о своей ситуации, что я ФЛП. Благодаря государственной поддержке, получила возможность открыть собственное дело. И с 29 ноября 2024 года открыла уникальное петпространство «ЗооТуса» в Кривом Роге. Описала коротко о себе и то, что я хотела подать заявку на получение госпомощи по энергоподдержке, но была неприятно удивлена, что моего КВЭДа нет».

• Используйте соцсети.

«Помимо официальных писем, хороший инструмент – соцсети. Тем более, сейчас у министерств есть также не только официальные сайты, у них есть и Инстаграммы, и Фейсбуки. Поэтому этот инструмент нужно использовать, он может помочь. Потому что ты никогда не знаешь, где сработает — официальное письмо или все-таки соцсети, а может сработать и то, и то».

• Не опускайте руки после первого отказа.

«Мы живем в обществе, где действуют законы. Но наше законодательство несовершенно, оно и всегда было несовершенно. Но не нужно опускать руки, нужно помогать тем, кто пишет законы, чтобы они вносили изменения», — заключает основательница «ЗооТусы».