Криворожане могут воспользоваться чат-ботом «Соцпомощь»
Фото: Первый Криворожский
Об этом говорится на сайте исполкома Центрально-Городского районного совета.
Чат-бот «Соцпомощь» - это автоматический электронный помощник, который работает 24/7 и может дать ответы на наиболее распространенные вопросы в сфере соцзащиты, в частности:
- эвакуация из опасных территорий;
- поддержка переселенцев;
- помощь при рождении ребенка и «пакет малыша»;
- можно получить консультацию по вопросу назначения субсидий и пособий;
- протезирование.
При обращении можно выбрать необходимый раздел из списка предложенных или задать свой вопрос. Обращение получит социальный менеджер и передаст профильному специалисту.
Кроме автоматизированных ответов, можно получить и консультацию специалиста. Для этого нужно в главном меню перейти в раздел «Социальный менеджер» и отправить сообщение профильному специалисту.