Что делать, в случае, когда продавец говорит, что нет сдачи (мелких денег)?
Фото: Открытые источники
Поэтому вы вынуждены искать копейки, бежать куда-то и менять деньги, искать другой магазин, где все же будет сдача. Одним словом, проблема отсутствия сдачи у продавца почему-то становится вашей проблемой. Однако вы должны помнить, что это не только проблема продавца, а прежде всего - основание для привлечения его к ответственности.
Подпунктом 2.13 Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины № 637 определено, что предприятия и предприниматели должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Отсутствие такой разменной монеты является основанием для привлечения лица к административной ответственности по ст.164-2 КУоАП «Нарушение законодательства по финансовым вопросам», что грозит должностным лицам предприятия штрафом в размере от 8 до 15 необлагаемых минимумов доходов граждан (136 - 255 грн).
Поэтому, если вам говорят, что не имеют сдачи (мелких купюр), то таким образом совершается правонарушение. Обязательно сообщите об этом в полицию, которая зафиксирует данный факт, и примет меры для того, чтобы в будущем в этом магазине всегда были мелкие деньги для сдачи.
В дальнейшем соответствующий протокол должна составить Государственная финансовая инспекция (бывшая КРУ), материалы которой должна будет передать полиция. Нужно знать свои права и чужие обязанности, реагируя на их несоблюдение, иначе порядка не будет.
Комментарии (29)
Ptashka
21:18, 15 августа 2016
Проблемы не вижу. Просто оставляю товар и ухожу - куплю там, где есть сдача. Бегать и менять деньги не собираюсь. Равно, как и звонить в полицию.
Эр
00:16, 16 августа 2016
В законе о защите прав потребителей так же есть статья о том, что кассиры, а так же лица уполномоченные принимать деньги к оплате, обязаны принимать юбилейные монеты и поврежденные банкноты, а так же иметь сдачу с купюры любого достоинства.
Шаленый_лобстэр
12:15, 16 августа 2016
Уууу какой умный поробуй в банк сдать 500ку порватую... у меня знакомая так вырвала кусточек молнией кошелька отказали (причем работает девочка юристом...) сидели в двоем потом запрос сочиняли отсылали через почту письмом с описью пришел ответ с банка и только потом поменяли... не все так у нас просто в стране...
Шаленый_лобстэр
12:17, 16 августа 2016
хотя в магазе возле дома все проще целые купюры есть? -нет давайте на меня запишите потом целыми принесу и все))) но порванные куда-то надо девать
Кариока
10:44, 17 августа 2016
Шаленый_лобстэр, не надо, с банками сталкиваюсь чуть ли не ежедневно, с разными, в разных районах и городах - ни разу не отказали принять порванную или склеенную купюру. Валюту - да, не примут даже слегка надорваную, а гривну - без вопросов забирают
Человек я
00:37, 16 августа 2016
Все эти непонятные ситуации от того,что у каждого корона на голове.
Про давец
06:05, 16 августа 2016
Нормальный продавец заранее поменяет деньги.
Meнделeeв
07:29, 16 августа 2016
Можно пробить фанеру. Как вариант
Прохор
08:57, 16 августа 2016
Meнделeeв, тебе?
Accept
07:59, 16 августа 2016
Я специально собираю мелочь для таких продавцов,недавно дал 50 грн по 5,10,25 коп. А сзади очередь,было весело.Перед этим пару дней доставала отсутствием сдачи,и когда вывалил ей весь этот металл,как по волшебству оказалось что я зря напрягался и её специально снабжают мелочью для сдачи,и сдача у неё всегда была ну и тд.,даже не досчитала всё,не хватило ей нервов,теперь про сдачу с её стороны разговоров нет.
Санта Клаус
14:45, 16 августа 2016
Без проблем карточка)))
Trinitatin
14:49, 17 августа 2016
Должны обеспечивать... НО не должно доходить до абсурда, когда в магазин с утра приходят менять деньги: покупка на 5 грн., а покупатель дает купюру 500 грн., и так несколько покупателей. В кассе существует лимит остатка и нет специального персонала для размена денег. Так что и покупателю часто следует соблюдать элементарные моральные нормы и правила. Ведь наличие прав порождает и обязанности. Чтобы таких ситуаций не возникало, не надо их создавать без лишней необходимости и сдачи хватит на всех)
Drunked Monkey
08:23, 17 июня 2020
Сегодня утром в АТБ наблюлал картину, как три человека подряд берут кто булочку за 3 грн., кто стик кофе за 1,50 грн, двое из покупателей дали банкноты номиналрм по 500 грн., а третий добил тысячной купюрой. У девушки-кассира слёзы на глазах, а это только начало рабочего дня. У людей нет понятия совести, есть понятие что им все должны и обязаны.
dimasir0
17:44, 23 сентября 2021
Что за бред? Из-за чего у кассира могли бы быть слёзы? Это её работа, она должна выполнять свои прямые обязанности. Говоря, что у людей нет совести, вы только себя выставляете ***.