ПАТ «Криворіжгаз» радить своєчасно інформувати про фактичні обсяги використаного газу
Фото: akcent.org.ua
Зняття показань лічильників газу повинні проводитися споживачем щомісяця, станом на 1 число. Передавати дані за попередній місяць необхідно з 1 по 5 числа поточного місяця. ПАТ «Криворіжгаз» має право контролювати правильність зняття показань. Для цього, не рідше одного разу на пів року, показання приладів обліку фіксуються контролерами компанії та підтверджуються підписом споживача.
«Якщо споживач не передав показники приладу обліку, автоматизована система обчислює прогнозований обсяг споживання. Так як фактичне використання палива може бути більше або менше розрахункового, у споживача виникають розбіжності з нарахуваннями. Після своєчасного внесення показань лічильника в наступному місяці, система автоматично відкоригує передні нарахування», - говорить заступник голови правління з постачання та обліку газу Віталій Колесник.
Передати показання лічильника можна:
·через Особистий кабінет;
·зателефонувавши до Контакт-центру за номером (056) 46-26-104;
·надіславши повідомлення з зазначенням адреси та номеру особового рахунку на електронну адресу [email protected];
·вказавши показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі;
·по телефону районного відділення управління обліку та балансів.
«Найбільш зручним способом передачі показань лічильника є Особистий кабінет. Однак через велику кількість бажаючих зареєструватися, система працює нестабільно. Тож, якщо вам не вдалося внести показання з особистого кабінету – повторіть спробу пізніше або передайте їх у інший спосіб», - зазначив заступник голови правління з постачання та обліку газу Віталій Колесник.
Показання лічильників приймаються до 5 числа місяця, наступного за звітним. Однак, у зв’язку з тим, що дані, передані через контакт-центр та районні відділення, оброблюються кілька днів, ПАТ «Криворіжгаз» радить сповіщати про фактичні обсяги споживання раніше.
Коментарі (25)
19:36, 02 грудня 2015
Лучше бы проинформировал почему целые подъезды отключает и заставляет колонки переносить из кухонь в ванные комнаты
20:13, 02 грудня 2015
[Гость] , может наоборот из ванной в кухню, так требования нормативных документов поменялись.
22:08, 02 грудня 2015
[Гость] , они гонят, если в ванной то в кухню и наоборот, и требуют техусловия за бабки
ВЫМАГАТЕЛЬСТВО
19:39, 02 грудня 2015
та п....сы , в течении 3 дней х.. дозвонишся, слов нет. Я уже не говорю за этого недоношеного наркомана Короткого п...р ещё тот, сколько людей из за него ушло с работы, нанюхаеться и начинает буровить.При Маленко такого не было, понабирали всякую шушваль и мучаются люди.
19:59, 02 грудня 2015
А на основпнии чего мы обязаны им еще и показания счетчика сообщать, где это написано. Газовщики получая супер.пиибыли от заоблачных тарифов не хотят даже ходить проверять показания счетчиков потребителей. Да извените, это ваша работа, я как потребитель снимаю показатели для себя, чтобы оасчитать сумму и провести оплату и сообщаю эти показатели при оплате, что они еще хотят. Моя обязанность предьявить газовый счетчик контролеру. И, что это за угрозы, что если показатели не сообим им то начислят больше, беспредел.
20:23, 02 грудня 2015
[Гость] Иван, поддерживаю 100%. Никогда не понимал почему некоторые так переживают за эти показания!? Сняли,посчитали,заплатили. Раз в полгода им передали показания и пускай исправляют,то что они напрогнозировали...
20:57, 02 грудня 2015
Менделеев, пускай начисляют что хотят. Больше чем я потребил,я оплачивать не буду.
12:46, 03 грудня 2015
пенс, нова-ком ничего не вычисляет! Это своего рода посредник между всеми нашими коммунальными конторами и нами потребителями. Нова-ком предоставляет данные полученые от предприятий.
22:09, 02 грудня 2015
Менделеев, а я бы без счетчика платила меньше чем со счетчиком, поэтому если начислят потнормативу,
23:40, 02 грудня 2015
[Гость] Иван, Население газ покупает у государства! А передавать показания нас обязывает новый кодекс! Не знания закона не освобождает от ответственности!!
20:57, 02 грудня 2015
Бороться с этим беспределом можно только в суде. У вас же квитанции об оплате с показателяит счетчика остаютсч, так, что доказать свою правоту тяжело, но можно.
21:21, 02 грудня 2015
твари поменяли сайт ,теперь не дозвониться нельзя козлы.
21:31, 02 грудня 2015
Личный кабинет то выдаёт ОШИБКА 503, то висит
21:47, 02 грудня 2015
Они думают что все не знают,что на аукро продают ниодимовые магниты и можно передавать в половину меньше.люди он останавливает все счетчики
22:11, 02 грудня 2015
Я два дня звоню на этот долбанный номер и постоянно занято занято и занято... По сайту передать не могу, комп сломался, ремонтировать не за что.... Что делать в таком случае??? Такое ощущение, что там бабы в кабинете просто трубку положили и сидят в контакте и одноклассниках!